Algemene Voorwaarden
De volgende Algemene Voorwaarden zullen de contractuele relatie besturen tussen HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG, hun tele-mediadiensten en de gebruikers (hierna aangeduid als: gebruikers). De bovengenoemde Algemene Voorwaarden bepalen de gebruiksvoorwaarden van de diensten die verstrekt worden door: HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG.
Het portaal is een geboden dienst (hierna aangeduid als “dienst“ of “aanbod“), die verschaft wordt door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Fenzlgasse 1/12
1150 Wenen
Oostenrijk.
De diensten kunnen worden gebruikt via bureaubladmateriaal (pc's), mobiele toestellen zoals smartphones en tablets en met internet uitgeruste tv-toestellen. De diensten omvatten contactopties t.a.v gelijkgestemde vrouwen, stellen en mannen, die potentieel nieuwe partners zoeken. De dienst biedt ook een groot aantal opties, zoals communiceren, flirten en zelfs potentiële persoonlijke ontmoetingen met een andere gebruiker, evenals talrijke andere portaalfuncties, zoals communiceren met het daadwerkelijke profiel van een gebruiker en met profielen die aangemaakt zijn en beheerd worden door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG, (hierna aangeduid als Cupid-gebruiker). De Cupid-gebruikers kunnen de erotische fantasieën uitsluitend op virtuele wijze beleven; werkelijke ontmoetingen worden niet ondersteund (zie sectie 5 van de Algemene Richtlijnen voor Vermaak).
De communicatie met Cupid-gebruikers is onderworpen aan kosten en biedt aan geïnteresseerden verschillende opties voor aangename uitwisselingenmet elkaar. Daadwerkelijke ontmoetingen en afspraken zijn alleen mogelijk tussen daadwerkelijke gebruikers. Ons vermaakmilieu breidt zich constant uit en wij stellen uw suggesties en reacties via onze gemeenschap bijzonder op prijs, want deze helpen ons om ons aanbod te ontwikkelen en een zelfs nog aantrekkelijker programma te ontwerpen.
I. Doelstelling van het contract; bereik van de diensten
1. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG verleent aan de gebruikers toegang tot een gecentraliseerd gegevensbestand. Diverse domeinen die geassociëerd zijn met HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zijn hier toegankelijk. Het gegevensbestand bevat profielen en informatie over andere gebruikers. De gebruikers hebben de mogelijkheid om te zoeken naar andere gebruikersprofielen, nadat zij een eigen profiel hebben aangemaakt. De gebruikers kunnen de andere profielen zien en contact opnemen met de respectievelijke eigenaars van deze profielen.
Bovendien biedt HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG, als onderdeel van toegang tot het databasesysteem, de mogelijkheid voor toegang tot data (bijvoorbeeld webcamchats) van bepaalde gebruikers en webcam cast-leden. Inhoud, type en duur van het geleverde en overgebrachte datamateriaal van de acteur is de eigen verantwoordelijkheid van de acteur zelf.
2. Afgezien van dit portaal exploiteert HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG ook andere portalen onder verschillende namen en domeinen. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG verleent aan de gebruikers toegang tot de gebruikersprofielen van de andere portalen om een breedschalige beschikbaarheid van profielen voor de klanten te garanderen. De aanmelding bij dit portaal omvat ook de publicatie van het gebruikersprofiel op de andere portalen van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
.
3. De diensten die geboden worden door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zijn uitsluitend beschikbaar voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden gebruikt voor commerciële of zakelijke doeleinden. Bij de aanmelding gaat de gebruiker uitdrukkelijk akkoord, dat dit portaal gebruikt zal worden voor persoonlijke doeleinden.
4. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG verstrekt zowel gratis diensten als betaalde diensten. De gebruiker kan via deze gratis aanmelding een profiel aanmaken, de profielen van andere gebruikers zien en de door andere gebruikers gestuurde berichten lezen. Naast deze gratis diensten kunnen de gebruikers die registreren voor de aanvullende betaalde diensten contact opnemen met andere gebruikers en berichten sturen.
De diensten die onderworpen zijn aan kosten, zijn verkrijgbaar voor verschillende termijnen. De gebruiker zal informatie ontvangen, zowel over de kosten, de inhoud en het bereik, als over de prijs en de betalingsvoorwaarden, voordat de diensten verstrekt en geactiveerd worden. De gebruiker dient akkoord te gaan met de kosten door over te gaan tot betaling op basis van de instructies die verstrekt zijn door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG. De diensten zullen na ontvangst van de betaling worden geactiveerd.
5. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG garandeert een beschikbaarheid van de dienst van 99.5% als jaarlijks gemiddelde. Zeldzame storingen of uitval van de diensten van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG door omstandigheden die buiten de controle van de leverancier liggen, zoals overmacht of technische veranderingen (onderhoud, onderbrekingen voor offline back-ups, nieuwe versies van software), kunnen voorkomen. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zal alle mogelijke maatregelen nemen om een ononderbroken dienstverlening te garanderen.
6. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG behoudt zich het recht voor om de dienstbeschrijvingen te herzien, als de herziening gebaseerd is op statutaire of officiële regels, of als aanpassing aan technologische ontwikkelingen noodzakelijk wordt, op voorwaarde dat de veranderingen niet beduidend afwijken van de oorspronkelijk geboden diensten en dat er geen nadeel wordt berokkend aan de gebruiker.
HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zal de gebruiker twee weken voor de implementatie van deze veranderingen in kennis stellen. Binnen dit tijdsbestek kan de gebruiker bezwaar aantekenen. Als de gebruiker binnen dit tijdsbestek geen bezwaar aantekent, dan worden de herziene dienstbeschrijvingen van kracht met ingang van de dag van verval van de periode van inkennisstelling.
7. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG kan commissie toekennen aan externe dienstverleners. Dit betreft met name betalingsdienstverlevers, inhoudleveranciers, verzendingsdiensten voor nieuwsbrieven en incassobureaus. De externe dienstverleners die commissie krijgen van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG voor het verlenen van diensten worden niet beschouwd als derde partijen in het kader van deze Algemene Voorwaarden.
II. Uitvoering van het contract
1. Personen onder de leeftijd van 18 jaar, of minderjarige personen die handelen in naam van een derde partij, hebben niet het recht om gebruik te maken van de diensten die verstrekt worden door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG.
Indien HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG op gerechtvaardigde wijze vermoedt dat een persoon op ongeoorloofde wijze gebruik maakt van de dienst, dan heeft HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG het recht om de identiteit van deze persoon te controleren door officiële documenten op te vragen. Ongeoorloofde personen zullen worden buitengesloten wat betreft het gebruik van het gegevensbestand.
2. De toegang tot het gegevensbestand en tot de diensten die geboden worden door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zullen worden geactiveerd, zodra het aanmeldingsproces voltooid is. De gebruiker dient tijdens het aanmeldingsproces een wachtwoord en een pseudoniem te kiezen en aan te maken. De aanmelding voor de diensten vereist een geldig e-mailadres en een volledig ingevulde aanmeldingspagina. De aanmelding wordt geldig gemaakt met een e-mail van bevestiging die naar de gebruiker wordt gestuurd. Het is mogelijk dat de gebruiker verzocht wordt om, als extra veiligheidsmaatregel, een koppeling te volgen, die verstuurd wordt naar het door de gebruiker opgegeven e-mailadres door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG om het aanmeldingsproces te bevestigen (dubbele opt-in).
De gebruiker gaat bij het voltooien van het aanmeldingsproces akkoord met de algemene zakelijke voorwaarden. Dit vormt een gratis contractuele relatie tussen de gebruiker en HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG.
3. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG biedt verschillende diensten (premium lidmaatschap) die onderhevig zijn aan kosten, benevens de gratis diensten. Als de gebruiker besluit om van deze diensten gebruik te maken, dan dient hij/zij een aparte contractuele overeenkomst af te sluiten.
De huidige Algemene Zakelijke Voorwaarden gelden eveneens voor de bovengenoemde contractuele overeenkomst. De gebruiker ontvangt informatie over de inhoud, de tijdsduur, de prijs, de voorwaarden en de betalingsmethoden/-voorwaarden van de betaalde contractuele overeenkomst. Het contract zal als geldig worden beschouwd, indien de gebruiker de betaalde diensten op het desbetreffende portaal selecteert en de voorwaarden accepteert door te klikken op de knop 'Bestellen' (hierna: bestellingsprocedure).
De gebruiker kan tijdens de bestellingsprocedure, naast het premium lidmaatschap, ook een bepaald bedrag in de vorm van credits in zijn account selecteren. Dit krediet wordt gepresenteerd in de vorm van zogenaamde munten. De gebruiker kan deze munten gebruiken bij de keuze van een specifieke dienst. De munten worden ingezet bij het gebruik van de dienst. Als er geen munten meer in het account beschikbaar zijn, heeft de gebruiker geen toegang meer tot de betaalde diensten. De gebruiker kan de munten in het account bijvullen tijdens het plaatsen van een bestelling.
HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG biedt aan de gebruikers de optie om het saldo automatisch bij te vullen. Het systeem 'opt-in' zal de gebruiker in staat stellen om een eerder geselecteerde hoeveelheid munten te kopen. Het saldo wordt uitsluitend aangevuld als het op nul staat bij het gebruik van een betaalde dienst.
III. Kosten
1. De door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG op dit portal aangeboden diensten zijn gratis, tenzij de gebruiker op voorhand in kennis is gesteld dat aan bepaalde diensten kosten verbonden zijn.
2. De kosten die voor betaalde diensten in rekening gebracht kunnen worden, alsmede de betaalwijze, zullen aan de gebruiker worden uitgelegd alvorens de diensten geactiveerd worden.
3. Er zijn verschillende betaalwijzes van toepassing op verschillende versies of verschillende gebruikerscategorieën. De gebruiker zal op de hoogte worden gesteld van de vereiste betalingen, betaalwijzes en voorwaarden alvorens toegang tot de diensten te verkrijgen.
IV. Betalingsvoorwaarden
1. Betalingen voor betaalde diensten dienen op voorhand aan HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG voldaan te worden en zullen worden afgeschreven door middel van dezelfde betaalwijze waar gedurende het bestelproces voor gekozen is.
2. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG is gerechtigd een externe dienstverlener in te schakelen om de betalingen te verwerken.
V. Opzegging; Beëindiging; Duur van de overeenkomst
1. De gebruiker kan op elk moment de overeenkomst voor de gratis diensten opzeggen. Bericht van opzegging dient gedaan te worden aan
HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Fenzlgasse 1/12
1150 Wenen
Oostenrijk,
of gefaxt naar een
0043 1 267 66 06 oder
0043 1 361 97 00 98*,of per mail naar een
service@support-flirtfair.be.Het gebruikersprofiel en de daarbij behorende data zullen bij beëindiging gewist worden, mits wet- en regelgeving niet vereisen dat het voornoemde nochtans opgeslagen wordt. De overeenkomst voor betaalde diensten dient apart beëindigd te worden.
2. De gebruiker heeft het recht om een betaalde dienst op te zeggen met inachtneming van een periode van 10 kalenderdagen voorafgaande aan het aflopen van de contractperiode. Beëindiging van een betaald contract dient schriftelijk te geschieden (bijvoorbeeld door e-mail of fax) en tevens de volgende gegevens bevatten:
de gebruikersnaam (pseudoniem),
de inlognaam van de gebruiker en
het e-mailadres van de gebruiker dat gebruikt is bij de registratie.
De beëindiging dient tevens de volgende informatie te bevatten om de beëindiging correct af te kunnen handelen:
De voor- en achternaam van de gebruiker.
Het adres van de gebruiker
Beëindiging van de betaalde overeenkomst is niet van invloed op de gratis overeenkomst.
3. Betaalde diensten met een contractduur van minder dan 1 maand kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de einddatum van de overeenkomst beëindigd worden.
4. De beëindiging van zowel de betaalde als de gratis overeenkomsten zullen bevestigd worden door middel van een e-mail die verstuurd wordt naar het e-mailadres dat door de gebruiker tijdens het registratieproces is opgegeven.
5. Overeenkomsten die gebruikmaken van betaalwijzes zoals WAP-facturatie, dienen door de gebruiker beëindigd te worden bij de respectievelijke leverancier van deze betalingsdienst, welke aan de gebruiker bekendgemaakd is tijdens het registreren voor de betaalde dienst, of anders door ons support-team verstrekt kan worden.
6. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG heeft het recht om de toegangsrechten van gebruikers op ieder moment te blokkeren indien de gebruiker het gebruik van de diensten die door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG geleverd worden mocht misbruiken, of indien de gebruiker inbreuk pleegt op de bepalingen van de overeenkomsten, met name de voorwaarden vermeld onder nummer VIII.
7. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG kan de gratis contractuele dienst op ieder moment beëindigen, en kan betaalde diensten beëindigen met inachtneming van een termijn van 10 dagen tegen het einde van de betaalde contracttermijn.
8. De overeenkomst voor betaalde diensten zal automatisch verlengd worden indien de gebruiker de overeenkomst niet binnen de gedefinieerde contractuele periode beëindigd. De duur van de verlenging is dezelfde als welke overeengekomen is tijdens de bestelprocedure; indien geen andere duur is overeengekomen, is de oorspronkelijk overeengekomen verlengingsperiode van toepassing.
VI. Algemene Richtlijnen voor Entertainment
1. Door zich te registreren, stemt de gebruiker expliciet in met het ontvangen van e-mails; de gebruiker kan deze functionaliteit in zijn profiel op elk moment stopzetten.
2. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zal een elektronisch postvak voor de gebruiker aanmaken in diens profiel. Dit postvak zal de gebruiker in staat stellen om contact te leggen met andere gebruikers en berichten inzake de dienstverlening van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG te ontvangen. Andere berichten die door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG aan de gebruiker gestuurd worden, zullen naar het door de gebruik geregistreerde e-mailadres gestuurd worden. Berichten kunnen uitsluitend naar andere gebruikers gestuurd worden indien een betaald contract wordt aangegaan.
3. Berichten van de gebruiker aan HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zullen per e-mail gestuurd worden
van het e-mailadres dat de gebruiker verstrekt heeft naar de expliciete e-mailadressen die in het portal genoemd zijn in het hulpmenu door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG,
of per brief aan
HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Fenzlgasse 1/12
1150 Wenen
Oostenrijk,
of per fax aan
0043 1 267 66 06 oder
0043 1 361 97 00 98*
refererend aan het e-mailadres dat verstrekt is door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG en/of de profielnaam.
4. De gebruiker gaat akkoord om de volgende communicatieregels op het portaal te respecteren en zal nalaten om het elektronische postvak te gebruiken
a. voor de verspreiding van lasterlijk, racistisch, discriminerend, beledigend of ander illegaal materiaal, of van gelijksoortige informatie;
b. om andere gebruikers of derde partijen te bedreigen of te intimideren, of hun rechten te schenden (inclusief intellectuele eigendomsrechten); br />
c. gegevens in het systeem of het gegevensbestand in te voeren, die virussen, software en ander materiaal bevatten, die onderworpen zijn aan auteursrechten of andere beschermende rechten, tenzij de gebruiker de rechtmatige eigenaar is van deze rechten, of toestemming heeft van de rechtmatige eigenaar met betrekking tot het gebruik van dit materiaal of deze rechten;
d. voor handelingen die een negatieve uitwerking hebben op de diensten voor andere gebruikers;
e. om e-mails of andere berichten te onderscheppen, of dit te pogen;
f. om e-mails en andere berichten te versturen met andere bedoelingen dan persoonlijke communicatie met andere gebruikers, met inbegrip van adverteren of goederen aanbieden, of van gelijksoortige commerciële en zakelijke doeleinden;
g. om kettingbrieven te versturen;
h. voor het invoeren of publiceren van namen, adressen, telefoon- of faxnummers, berichtgevingsadressen, e-mails, merknamen, bedrijfsnamen, namen van andere internetportalen of URLs in de persoonlijke beschrijving of in de opgeladen bestanden;
5. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zal de profielen die aangemaakt zijn en geëxploiteerd worden door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG op het portaal gebruiken voor marketingdoeleinden, om de dienstkwaliteit te verbeteren, om de berichtgevingfunctionaliteit te demonstreren en voor vermaakdoeleinden. De bovengenoemde elementen zijn gedefinieerd met ‘©’ in het systeem. Dit profiel ondersteunt geen daadwerkelijke ontmoetingen/afspraken. De gebruikers kunnen uitsluitend in het kader van het portaal berichten sturen. Het sturen van berichten via het elektronische postvak vereist de aanmelding voor betaalde diensten.
6. De gebruiker erkent en accepteert uitdrukkelijk dat HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG het recht heeft om berichten te sturen in naam van de gebruiker om het integratieproces en de communicatie voor nieuwe klanten op het platform te vergemakkelijken. De gebruiker kan deze functie te allen tijden in het profiel deactiveren.
VII. Nieuwsbrief en e-mailreclames
1. Tijdens het registratieproces stemt de gebruiker ermee in informatie te ontvangen over HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG, diens producten en aanbiedingen met betrekking tot tele-mediadiensten door in te stemmen met de ontvangst van nieuwsbrieven en algemene reclame. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zal deze informatie versturen.
2. Instemming met het ontvangen van de nieuwsbrief is volledig vrijwillig en kan op elk moment worden ingetrokken. Instemming kan worden ingetrokken door afmeldingsberichten te versturen naar de bovengenoemde contactadressen, door de afmeldingslink in de verstuurde berichten te volgen, of in de profielinstellingen.
VIII. Verantwoordelijkheid van de gebruiker
1. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de geregistreerde inhoud, persoonlijke informatie en informatie die deze over zichzelf verstrekt heeft. De gebruiker bevestigt dat de verstrekt data juist is en een persoonlijke omschrijving van hemzelf is. Het verstrekken van bewust onjuiste informatie, of informatie die verstrekt is met het oogmerk van fraude, kan strafrechtelijke gevolgen hebben en geeft HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG het recht om het profiel van gebruiker te blokkeren zonder enig recht op vergoeding van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG heeft in dat geval tevens het recht om de diensten zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen.
2. De gebruiker bevestigt dat hij de diensten van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG niet voor commerciële of zakelijke doeleinden, en dan met name voor reclamedoeleinden, zal gebruiken. Het is de gebruiker verboden om de door andere gebruikers geplaatste inhoud en hun profielen te exporteren, hetzij handmatig, hetzij door middel van computerprogramma’s, als onderdeel van een poging om deze data buiten het HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG-portal te gebruiken.
3. De gebruiker is verplicht e-mails en andere berichten, evenals gegevens van derde partijen, strikt vertrouwelijk te houden en derde partijen geen toegang hiertoe te verschaffen zonder toestemming van degene bij wie de gegevens oorspronkelijk vandaan kwamen. De bedoelde data omvat, overigens zonder hiertoe beperkt te zijn, namen, telefoon- en faxnummers, adresgegevens, e-mailgegevens en URL’s.
4. De gebruiker verplicht zich zijn toegangsgegevens geheim te houden. Indien de gebruiker deze gegevens aan derde partijen bekendmaakt, is deze zelf volledig aansprakelijk voor alle activiteiten en gevolgen welke hieruit voortvloeien. Indien de gebruiker vermoedt dat er data naar derden is doorgestuurd, dient hij HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG onmiddellijk hiervan op de hoogte te stellen en passende maatregelen te treffen om verder misbruik van de gegevens te voorkomen (bijvoorbeeld door zijn wachtwoord te wijzigen).
5. Voorts verplicht de gebruiker zich om de diensten die door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG aangeboden worden niet te misbruiken, hieronder begrepen:
a. de bovengenoemde diensten te gebruiken om lasterlijke, racistische, discriminerende, kwetsende of andere illegale materialen of dergelijke informatie te verspreiden;
b. andere gebruikers en derden te bedreigen, lastig te vallen dan wel inbreuk op hun rechten te maken (met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten);
c. gegevens binnen het systeem of de databank te importeren die virussen bevatten, of software en andere materialen die beschermd zijn door auteursrecht en andere rechten, tenzij de gebruiker zelf de rechthebbende is, of toestemming van de rechthebbende verkregen heeft om deze materialen te gebruiken;
e. (pogen om) e-mails of andere berichten te onderscheppen;
f. e-mails en andere berichten naar andere gebruikers te versturen voor andere doeleinden dan persoonlijke communicatie, met inbegrip van reclame of het aanbieden van goederen, diensten of soortgelijke commerciële of zakelijke doeleinden;
g. het versturen van kettingbrieven;
h. de gebruiker zal bovendien geen namen, adressen, telefoon- of faxnummers, aliassen voor chatprogramma’s, e-mails, merknamen, bedrijfsnamen, namen van andere internetportals of URL’s noemen of invoegen in diens persoonlijke omschrijving of geüploade bestanden;
6. Schending van de bovengenoemde contractuele verplichtingen, dan wel inbreuk op andere voorwaarden welke binnen deze Algemene Zakelijke Voorwaarden gesteld zijn, geeft HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG het recht om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen om wichtige redenen, evenals het recht om de toegang van de gebruiker tot de databank van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG te blokkeren. Als alternatief hiertoe kan HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG een deel van het gebruikersprofiel verwijderen.
7. Indien de gebruiker de overeenkomst tussen hemzelf en de dienstverlener voor commerciële of zakelijke doeleinden mocht gebruiken, of de data waar hij toegang tot verkregen heeft aan derden doorstuurt voor commerciële of zakelijke doeleinden, dan wel dit doet voor doeleinden welke niet nadrukkelijk door HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zijn toegestaan, stemt hij in met het betalen van een contractuele boete ter hoogte van €1,000.00 voor ieder aantoonbaar incident Dit laat onverlet de mogelijkheid van verdere schadeclaims.
IX. Werking
1. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG heeft het recht om de inhoud en de gegevens die door de gebruiker ingevoerd zijn te controleren en de gegevens te verwijderen indien mocht blijken dat deze in strijd zijn met deze Algemene Zakelijke Voorwaarden.
2. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG heeft tevens het recht, doch niet de verplichting, om teksten, grafieken en geüploade foto’s en afbeeldingen te controleren op verenigbaarheid met deze Algemene Zakelijke Voorwaarden en deze te verwijderen indien mocht blijken dat deze hiervoor ongeschikt zijn.
3. Enkele betaalde diensten bieden de gebruiker een contractuele garantie. Indien de gebruiker zich voor een dergelijke dienst heeft aangemeld, zal HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG de gebruiker de met de overeenkomst gemoeide kosten vergoeden, mits aantoonbaar geen contact met andere gebruikers is gelegd gedurende de overeengekomen contractperiode. De contractuele garantie wordt hiertoe gedefinieerd als ten minste één contactpoging via het voor de gebruiker aangemaakte postvak.
X. Rechten
1. De gebruiker schenkt HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG niet-exclusieve, overdraagbare, qua ruimtelijk bereik onbeperkte eenmalige gebruiksrechten ten aanzien van de inhoud, met inbegrip van de afbeeldingen, teksten en video’s welke de gebruiker heeft gemaakt of geüpload gedurende de looptijd van de overeenkomst.
2. De gebruiker dient te bevestigen dat noch de inhoud welke hij heeft geüpload of gemaakt, noch het gebruik daarvan, inbreuk maken op de rechten van derden, met name op auteursrechten of andere van toepassing zijnde beschermende rechten.
XI. Aansprakelijkheid
1. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG aanvaardt geen aansprakelijkheid, noch garandeert het de juistheid en veiligheid van gegevens of inhoud welke door andere gebruikers bekendgemaakt of overgebracht zijn. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG is bovendien niet aansprakelijk voor de juistheid en veiligheid van het gebruikersprofiel. Hoewel dit niet is toegestaan, is het mogelijk dat andere gebruikers onjuiste of illegale inhoud en data invoeren, of misbruik maken van de diensten van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG voor niet-toegestane of illegale doeleinden.
2. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG levert een ICT-dienst door toegang tot een databank te verlenen, maar is niet verantwoordelijk voor het welslagen hiervan.
3. Aangezien HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG geen invloed kan uitoefenen op het versturen van gegevens over het Internet buiten zijn eigen ICT-infrastructuur, en mede gelet op de eigenaardigheden en onveiligheden van het Internet, kan HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG niet aansprakelijkheid gehouden worden voor het externe verlies van data en/of fouten die optreden bij het verzenden van gegevens. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG is niet aansprakelijk voor enige onderbreking van de dienstverlening welke buiten zijn onmiddellijke invloedssfeer vallen (bijvoorbeeld overmacht, of technische problemen met het internet).
4. Behalve bij een inbreuk op wezenlijke contractuele verplichtingen, levensbedreigende omstandigheden, of letsel aan lijf en leden, of vorderingen gebaseerd op productaansprakelijkheid, is HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG uitsluitend aansprakelijk voor opzet en grove schuld. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn die verplichtingen welke noodzakelijk zijn om aan de doelstelling van de overeenkomst te kunnen voldoen.
5. De aansprakelijkheid van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG voor ondergeschikte inbreuken op verantwoordelijkheden die noodzakelijk zijn om aan de doelstellingen van de overeenkomst te kunnen voldoen (belangrijke verplichtingen) is beperkt tot het typische en voor HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG voorzienbare schadebedrag.
6. De hierboven uiteengezette beperkingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing op de persoonlijke aansprakelijkheid van het personeel, de vertegenwoordigers en de bestuursorganen van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG.
7. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG heeft geen verplichtingen welke de bovengenoemde omstandigheden te buiten gaan.
XII. Vrijwaring
Binnen het kader van wettelijke bepalingen, zal de gebruiker HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG vrijwaren van alle bijkomende verplichtingen, vorderingen en uitgaven welke het resultaat zijn van handelingen waar deze voor verantwoordelijk gehouden zou kunnen worden, zoals schadevergoeding uit hoofde van belediging, smaad of smaadschrift, schade aan onstoffelijke goederen, intellectuele en andere (eigendoms-)rechten van gebruikers, evenals onderbrekingen van de dienstverlening die een weerslag hebben op andere gebruikers.
XIII. Wijzigen van de Algemene Zakelijke Voorwaarden
1. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG behoudt zich het recht voor om de Algemene Zakelijke Voorwaarden op elk moment te wijzigen, mits de wezenlijke voorwaarden van de overeenkomsten door deze wijzigingen ongeschonden blijven en de wijziging noodzakelijk is om zich te kunnen aanpassen aan ontwikkelingen die voor HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG niet voorzienbaar waren ten tijde van het aangaan van de overeenkomst en indien het uitblijven van deze wijziging het contractuele evenwicht aanmerkelijk zou verstoren. Wezenlijke voorwaarden zijn in het bijzonder deze welke de aard en omvang van de overeengekomen diensten aangaan, evenals de duur van de overeenkomst en de bepalingen welke de beëindiging beheersen. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG heeft het recht om de Algemene Zakelijke Voorwaarden te wijzigen om leemtes in de overeenkomst op te vullen welke ontstaan zijn naar aanleiding van wijzigingen in de wet- en regelgeving en ontwikkelingen in de jurisprudentie.
2. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zal de gebruiker per e-mail op de hoogte stellen van de te wijzigen Algemene Zakelijke Voorwaarden. De gebruiker kan gedurende twee weken tegen deze wijzigingen bezwaar maken. Indien de gebruiker geen uiting geeft aan diens bezwaren gedurende het voornoemde tijdvak, zullen de Algemene Zakelijke Voorwaarden van toepassing zijn met ingang van de datum waarop de periode van kennisgeving verstreken is.
XIV. Dienst Geleverd door Derden
1. Op derden die geautoriseerde diensten leveren op de HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG-portals van HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG kunnen bijkomende voorwaarden en kosten voor de gebruiker van toepassing zijn.
2. De gebruiker verplicht zich kennis te nemen van de Algemene Zakelijke Voorwaarden en prijzen van de dienstverlenende derde partij alvorens gebruik te maken van deze diensten. HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG is geen partij of gevolmachtigde bij de overeenkomst tussen de gebruiker en de dienstverlenende derde partij.
3. In het bijzonder is HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG niet aansprakelijkheid voor de juistheid en betrouwbaarheid van de informatie, meningen of andere berichten van de dienstverlenende derde partij, tenzij HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG zich hierbij schuldig maakt aan grove of aan opzet grenzende nalatigheid.
XV. Privacyverklaring
HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG verzamelt, verwerkt en gebruikt persoonlijke gegevens zoals uiteengezet in deze Voorwaarden en de Privacyverklaring. De beveiliging van de persoonlijke gegevens is aan wettelijke regelgeving onderworpen.
XVI. Slotbepalingen
1. De juridische relatie tussen HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG en de gebruiker is onderworpen aan het bindende recht van Republiek Oostenrijk. Indien de gebruiker een consument is, dienen alle geschillen welke uit deze overeenkomst voortvloeien beslecht te worden in Wenen.
2. Dit laat onverlet de toepasbaarheid van het bindende recht van het land waarvan de gebruiker wettelijk inwoner was ten tijde van het aangaan van de overeenkomst.
3. Indien enige bepaling in deze Algemene Zakelijke Voorwaarden ongeldig of onvolledig mocht blijken, heeft dit geen gevolg voor de resterende Algemene Zakelijke Voorwaarden.
XVII. INSTRUCTIES VOOR HERROEPING
1. Ontbindingsrechten
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te ontbinden.
De termijn om te kunnen ontbinden is veertien dagen na het aangaan van de overeenkomst.
Om gebruik te maken van uw ontbindingsrecht, dient u ons hiervan in kennis te stellen (HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Fenzlgasse 1/12
1150 Wenen
Oostenrijk; Telefoon: 00800 99 99 99 00 (Dieser Anruf ist aus dem Deutschen Festnetz kostenlos); E-Mail: service@support-flirtfair.be; Fax: 0043 1 267 66 06 oder
0043 1 361 97 00 98*) met een ondubbelzinnige wilsverklaring (bijvoorbeeld een per post verstuurde brief, fax, of e-mail) van uw besluit om de overeenkomst te ontbinden. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgesloten voorbeeldformulier, maar het gebruik van dit formulier is niet verplicht.
Om aan de ontbindingstermijn te voldoen, volstaat het om het bericht van uw voornemen voor het verstrijken van de kennisgevingsperiode verstuurd of gemaild te hebben.
2. Gevolgen van ontbinding
Indien u de overeenkomst ontbindt, zijn wij verplicht u alle gedane betalingen terug te storten, met inbegrip van verzendkosten (met uitzondering van de bijkomende kosten welke het gevolg zijn geweest van uw keuze voor een bepaalde verzendmethode indien deze afwijkt van de door ons standaard aangeboden kosteneffectieve verzendmethode). Wij doen dit onmiddellijk, maar in elk geval binnen veertien dagen na de dag waarop wij het bericht van uw voornemen om de overeenkomst te ontbinden ontvangen hebben. Wij zullen voor deze vergoeding dezelfde betaalmethode gebruiken die u ook voor de oorspronkelijke transactie gekozen had, tenzij wij met u nadrukkelijk anders overeengekomen zijn. Er zijn aan deze vergoeding voor u geen kosten verbonden.
Indien u gedurende de ontbindingstermijn diensten hebt aangevraagd, dient u een hiervoor passende som aan ons te voldoen, pro rata naar de hoeveelheid aan u geleverde diensten ten opzichte van de contractueel overeengekomen diensten.
3. Voorbeeld ontbindingsformulier
(Indien u de overeenkomst wilt ontbinden, vul dit formulier dan in en stuur het naar ons op.)
Aan HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Fenzlgasse 1/12
1150 Wenen
Oostenrijk; Telefoon: 00800 99 99 99 00; E-Mail: service@support-flirtfair.be; Fax: 0043 1 267 66 06 oder
0043 1 361 97 00 98*:
Ik/wij zeg hierbij de aangegane overeenkomst op ten aanzien van de aankoop van de volgende goederen(*)/het verlenen van de volgende diensten(*)
Besteld op (*)/ontvangen op (*)
Naam van consument(en)
Adres van consument(en)
Handtekening van Consument(en) (alleen bij kennisgeving per brief)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
4. Indien de gebruiker zijn nadrukkelijke instemming heeft verleend, loopt het recht tot ontbinding eerder af indien de door de gebruiker gevraagde diensten volledig geleverd zijn alvorens gebruik gemaakt kon worden van het recht op ontbinding.
5. Het recht op ontbinding komt te vervallen voor een overeenkomst met betrekking tot het versturen van digitale gegevens die zich niet op een fysieke gegevensdrager bevinden, zelfs indien HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG de uitvoering van de overeenkomst pas in gang gezet heeft nadat de gebruiker, dit wetende, nadrukkelijk met het begin van de dienstverlening heeft ingestemd voorafgaand aan het verstrijken van de ontbindingsperiode.
XVIII. Belangrijke melding
We wijzen u erop dat wij noch wettelijk verplicht, noch bereid zijn om deel te nemen in een procedure voor geschilbeslechting via een instantie voor consumentenklachten